นโยบายความเป็นส่วนตัว

อัปเดตล่าสุด: 6 ตุลาคม 2569

1. บทนำ

ProHRSoft ("เรา", "บริษัท") ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายถึงวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เมื่อท่านใช้บริการระบบบริหารทรัพยากรบุคคลออนไลน์ของเรา

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลประเภทต่างๆ ดังนี้:

  • ข้อมูลส่วนตัว: ชื่อ-นามสกุล, อีเมล, เบอร์โทรศัพท์, ที่อยู่
  • ข้อมูลการทำงาน: ตำแหน่งงาน, แผนก, วันที่เริ่มงาน, เงินเดือน
  • ข้อมูลการลงเวลา: เวลาเข้า-ออกงาน, ตำแหน่งที่ตั้ง GPS
  • ข้อมูลการลา: ประวัติการลา, วันลาคงเหลือ
  • ข้อมูลเทคนิค: IP Address, ข้อมูลอุปกรณ์, ข้อมูลการใช้งาน

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อ:

  • ให้บริการระบบบริหารทรัพยากรบุคคลตามที่ท่านร้องขอ
  • จัดการบัญชีผู้ใช้และยืนยันตัวตน
  • ประมวลผลการลงเวลาทำงานและการลา
  • จัดทำรายงานและวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อการบริหารจัดการ
  • ติดต่อสื่อสารและให้การสนับสนุนลูกค้า
  • พัฒนาและปรับปรุงบริการของเรา
  • ส่งข่าวสาร ฟีเจอร์ใหม่ และข้อเสนอพิเศษทางอีเมล เฉพาะผู้ที่ให้ความยินยอมไว้ตอนสมัครใช้งาน ท่านยกเลิกการรับได้ทุกเมื่อผ่านลิงก์ "ยกเลิกรับข่าวสาร" ในอีเมลทุกฉบับ
  • ปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง

4. การเปิดเผยข้อมูล

เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่:

  • องค์กรของท่าน: ผู้บริหารและฝ่าย HR ขององค์กรที่ท่านสังกัด
  • ผู้ให้บริการ: ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน Cloud (AWS, Google Cloud)
  • หน่วยงานราชการ: เมื่อกฎหมายกำหนด

เราจะไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด

5. การรักษาความปลอดภัยข้อมูล

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม ได้แก่:

  • การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS
  • การจัดเก็บรหัสผ่านแบบเข้ารหัส (Hash)
  • การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลตามสิทธิ์
  • การสำรองข้อมูลเป็นประจำ
  • การตรวจสอบและติดตามการเข้าถึงระบบ

6. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA):

  • สิทธิ์ในการเข้าถึง: ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
  • สิทธิ์ในการแก้ไข: ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
  • สิทธิ์ในการลบ: ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคล
  • สิทธิ์ในการระงับ: ขอให้ระงับการใช้ข้อมูล
  • สิทธิ์ในการโอน: ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง
  • สิทธิ์ในการคัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูล

7. การเก็บรักษาข้อมูล

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อสิ้นสุดการใช้บริการ (ช่วงทดลองใช้หมดอายุ หรือไม่ต่ออายุแพ็กเกจ):

  • ข้อมูลในระบบ HR (ข้อมูลพนักงาน การลงเวลา การลา เงินเดือน และไฟล์) จะถูกลบภายใน 30 วันหลังช่วงทดลองใช้หมดอายุ หรือภายใน 15 วันหลังแพ็กเกจหมดอายุ โดยเราจะแจ้งเตือนทางอีเมลก่อนลบ
  • ข้อมูลติดต่อของผู้สมัครใช้งาน (ชื่อ อีเมล เบอร์โทร ชื่อบริษัท จำนวนพนักงานโดยประมาณ และช่องทางที่รู้จักเรา) จะเก็บไว้ไม่เกิน 2 ปี เพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงบริการ และเพื่อส่งข่าวสารตามข้อ 3 เฉพาะกรณีที่ท่านให้ความยินยอม
  • ท่านขอให้ลบข้อมูลติดต่อก่อนครบกำหนดได้ตามสิทธิ์ในข้อ 6 โดยติดต่อเราตามช่องทางในข้อ 10

8. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน ท่านสามารถปรับการตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธคุกกี้ได้ แต่อาจส่งผลต่อฟังก์ชันบางอย่างของบริการ

9. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว โดยจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านทางอีเมล หรือประกาศบนเว็บไซต์ก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้

10. ติดต่อเรา

หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือต้องการใช้สิทธิ์ของท่าน กรุณาติดต่อ:

ProHRSoft

Line : @prohrsoft