นโยบายความเป็นส่วนตัว
อัปเดตล่าสุด: 6 ตุลาคม 2569
1. บทนำ
ProHRSoft ("เรา", "บริษัท") ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายถึงวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เมื่อท่านใช้บริการระบบบริหารทรัพยากรบุคคลออนไลน์ของเรา
2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลประเภทต่างๆ ดังนี้:
- ข้อมูลส่วนตัว: ชื่อ-นามสกุล, อีเมล, เบอร์โทรศัพท์, ที่อยู่
- ข้อมูลการทำงาน: ตำแหน่งงาน, แผนก, วันที่เริ่มงาน, เงินเดือน
- ข้อมูลการลงเวลา: เวลาเข้า-ออกงาน, ตำแหน่งที่ตั้ง GPS
- ข้อมูลการลา: ประวัติการลา, วันลาคงเหลือ
- ข้อมูลเทคนิค: IP Address, ข้อมูลอุปกรณ์, ข้อมูลการใช้งาน
3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อ:
- ให้บริการระบบบริหารทรัพยากรบุคคลตามที่ท่านร้องขอ
- จัดการบัญชีผู้ใช้และยืนยันตัวตน
- ประมวลผลการลงเวลาทำงานและการลา
- จัดทำรายงานและวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อการบริหารจัดการ
- ติดต่อสื่อสารและให้การสนับสนุนลูกค้า
- พัฒนาและปรับปรุงบริการของเรา
- ส่งข่าวสาร ฟีเจอร์ใหม่ และข้อเสนอพิเศษทางอีเมล เฉพาะผู้ที่ให้ความยินยอมไว้ตอนสมัครใช้งาน ท่านยกเลิกการรับได้ทุกเมื่อผ่านลิงก์ "ยกเลิกรับข่าวสาร" ในอีเมลทุกฉบับ
- ปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
4. การเปิดเผยข้อมูล
เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่:
- องค์กรของท่าน: ผู้บริหารและฝ่าย HR ขององค์กรที่ท่านสังกัด
- ผู้ให้บริการ: ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน Cloud (AWS, Google Cloud)
- หน่วยงานราชการ: เมื่อกฎหมายกำหนด
เราจะไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
5. การรักษาความปลอดภัยข้อมูล
เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม ได้แก่:
- การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS
- การจัดเก็บรหัสผ่านแบบเข้ารหัส (Hash)
- การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลตามสิทธิ์
- การสำรองข้อมูลเป็นประจำ
- การตรวจสอบและติดตามการเข้าถึงระบบ
6. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA):
- สิทธิ์ในการเข้าถึง: ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
- สิทธิ์ในการแก้ไข: ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
- สิทธิ์ในการลบ: ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคล
- สิทธิ์ในการระงับ: ขอให้ระงับการใช้ข้อมูล
- สิทธิ์ในการโอน: ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง
- สิทธิ์ในการคัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูล
7. การเก็บรักษาข้อมูล
เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อสิ้นสุดการใช้บริการ (ช่วงทดลองใช้หมดอายุ หรือไม่ต่ออายุแพ็กเกจ):
- ข้อมูลในระบบ HR (ข้อมูลพนักงาน การลงเวลา การลา เงินเดือน และไฟล์) จะถูกลบภายใน 30 วันหลังช่วงทดลองใช้หมดอายุ หรือภายใน 15 วันหลังแพ็กเกจหมดอายุ โดยเราจะแจ้งเตือนทางอีเมลก่อนลบ
- ข้อมูลติดต่อของผู้สมัครใช้งาน (ชื่อ อีเมล เบอร์โทร ชื่อบริษัท จำนวนพนักงานโดยประมาณ และช่องทางที่รู้จักเรา) จะเก็บไว้ไม่เกิน 2 ปี เพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงบริการ และเพื่อส่งข่าวสารตามข้อ 3 เฉพาะกรณีที่ท่านให้ความยินยอม
- ท่านขอให้ลบข้อมูลติดต่อก่อนครบกำหนดได้ตามสิทธิ์ในข้อ 6 โดยติดต่อเราตามช่องทางในข้อ 10
8. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน ท่านสามารถปรับการตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธคุกกี้ได้ แต่อาจส่งผลต่อฟังก์ชันบางอย่างของบริการ
9. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว โดยจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านทางอีเมล หรือประกาศบนเว็บไซต์ก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้
10. ติดต่อเรา
หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือต้องการใช้สิทธิ์ของท่าน กรุณาติดต่อ:
ProHRSoft
Line : @prohrsoft