คู่มือการใช้งาน ProHRSoft
โปรแกรม HR สำหรับ SME — ตั้งค่าบริษัท เพิ่มพนักงาน ลงเวลาด้วย GPS ขอลา OT และคำนวณเงินเดือน อธิบายทีละขั้นตอน
สิ่งที่อัพเดทใน v2.4.0
ฟีเจอร์ใหม่และการปรับปรุงระบบในเวอร์ชันล่าสุด
ProHRSoft
เวอร์ชัน 2.4.0 — Field Service Update
เพิ่มระบบเยี่ยมลูกค้า/ลงเวลาหน้างานสำหรับพนักงานที่ออกไปหาลูกค้าหลายรายต่อวัน พร้อมทะเบียนลูกค้า ตารางนัด และรายงานแผนเทียบจริง ต่อยอดจากรุ่นก่อนที่เพิ่มระบบประเมินผลงาน KPI ตารางกะพร้อมนำเข้า Excel และประเภทการลาที่ตั้งเองได้
📍
เยี่ยมลูกค้า / ลงเวลาหน้างาน
ใหม่- →ลงเวลาเข้า-ออกแยกรายลูกค้าได้หลายรอบต่อวัน พร้อมพิกัดและรูปหน้างานทุกครั้ง
- →ทะเบียนลูกค้าพร้อมปักพิกัดและนำเข้าจาก Excel พนักงานเพิ่มลูกค้าใหม่จากหน้างานได้ทันที
- →วางตารางนัดล่วงหน้า เลือกพนักงานหลายคนพร้อมกันเวลาไปเป็นกลุ่ม และแจ้งเตือนเข้าแอปให้อัตโนมัติ
- →ไทม์ไลน์รายวันพร้อมรูปและแผนที่ ผู้ดูแลแก้เวลาเข้า-ออกแทนพนักงานที่ลืมกดได้
- →คิวรายการรอตรวจสอบเมื่อไม่มีพิกัดหรืออยู่ห่างจากลูกค้าเกินเกณฑ์ โดยไม่บล็อกการทำงาน
- →รายงานแผนเทียบจริง รวมเวลาที่อยู่หน้างาน และจำนวนงานแทรกแยกรายคน
🏆
ประเมินผลงาน KPI
ใหม่- →เทมเพลตประเมินแยกตามแผนก/ตำแหน่ง ตั้งหัวข้อ น้ำหนัก และเป้าหมายเอง
- →แบ่งสัดส่วนคะแนน KPI / Competency / วินัย รวมกัน 100%
- →เปิดรอบประเมินรายไตรมาส ครึ่งปี รายปี หรือรอบทดลองงาน
- →พนักงานประเมินตนเองในแอป หัวหน้าให้คะแนนรายข้อ คะแนนวินัยคำนวณอัตโนมัติ
- →HR ปรับเทียบคะแนน (Calibration) และตัดเกรดตามช่วงคะแนน
🗓️
ตารางกะการทำงาน
ใหม่- →สร้างรหัสกะ (A / B / X) พร้อมเวลาเข้า-ออกและสีประจำกะ
- →ตั้งรูปแบบกะรายสัปดาห์ ระบบสร้างตารางให้ทั้งปี
- →ปฏิทินกะรายเดือน เลือกหลายวันแล้วกำหนดกะพร้อมกัน
- →นำเข้าตารางกะจาก Excel พร้อมตรวจสอบก่อนบันทึก
🌴
ระบบวันลา
ปรับปรุงใหม่- →ประเภทการลากำหนดเองต่อบริษัท ตั้งชื่อ ไอคอน สี และแบบมี/ไม่มีค่าจ้าง
- →บังคับแนบเอกสารประกอบเฉพาะบางประเภทได้
- →โควต้าเริ่มต้นสำหรับพนักงานใหม่ ไม่ต้องตั้งทีละคน
- →รีเซ็ตตามรอบปีบริษัท และยกยอดคงเหลือข้ามปีตามเพดานที่กำหนด
👥
หัวหน้าทีมบนแอปมือถือ
ใหม่- →ดูการเข้างานของลูกทีมรายวัน ใครมา ใครสาย ใครยังไม่เช็คอิน
- →อนุมัติใบลา / OT / เบิกล่วงหน้าของทีมได้จากมือถือ
- →แสดงชื่อเล่นพนักงานในรายการของทีม
- →ข้อมูลประวัติพนักงานและผู้ติดต่อฉุกเฉินครบขึ้น
💳
เบิกล่วงหน้า & เงินเดือน
ปรับปรุงใหม่- →ผ่อนชำระเงินเบิกล่วงหน้าเป็นงวด ตัดยอดอัตโนมัติทีละงวดในสลิป
- →แสดงยอดชำระแล้ว / ยอดคงเหลือ และสรุปเบิก-OT รายเดือนในแอป
- →มาสายเกิน 60 นาที คิดค่าจ้างรายวันตามสัดส่วนชั่วโมงจริง
- →จำกัดยอดหักลาเกินโควต้าไม่ให้เกินค่าจ้างพื้นฐาน + กันใบลาซ้ำซ้อน
📱
แอปมือถือ v2.3.1
ปรับปรุงใหม่- →อัปเดตเงียบผ่าน OTA ไม่ต้องรอโหลดจากสโตร์
- →แก้ปุ่มกล้องตอนเช็คอิน + ค่าเริ่มต้นเป็นกล้องหน้า + บีบอัดรูปทุกครั้ง
- →หน้าตรวจสอบพิกัด GPS มีปุ่มเปิดตั้งค่าสิทธิ์ตำแหน่งในคลิกเดียว
- →แก้ปัญหาข้อความถูกตัดบน iOS
💡เคล็ดลับ: เริ่มใช้ระบบเยี่ยมลูกค้า ให้อ่าน ระบบนี้ช่วยอะไร แล้วทำตาม ตั้งค่าระบบหน้างาน ตามลำดับ ส่วนระบบประเมินผลงานให้อ่าน ตั้งค่าระบบ (ครั้งแรก) และ เปิดรอบประเมิน และระบบเงินเดือนให้ตั้ง กฎการหักเงินเดือน กับ ตั้งค่า OT ให้ครบก่อน การคำนวณจะถูกต้องตั้งแต่รอบแรก